Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO - GLADYS RENOVA

Última actualización: 9 de julio de 2026

Estos Términos del Servicio rigen el uso del sitio web gladys.renova@gmail.com operado por Gladys Renova. Al acceder o comprar en esta tienda, aceptas cumplir estos términos.

1. SOBRE GLADYS RENOVA
Somos una tienda online peruana dedicada a la venta de suplementos de Colágeno Hidrolizado y productos de belleza.
 Domicilio: Huaraz, Ancash, Perú.

2. USO DE LA WEB

  • Debes ser mayor de 18 años para comprar.
  • Te comprometes a dar información real en tu pedido: nombre, DNI, dirección y teléfono.
  • Está prohibido usar la web para fines ilegales o revender nuestros productos sin autorización.

3. PRODUCTOS

  • Nuestros productos NO son medicamentos. Son suplementos alimenticios de venta libre.
  • Las imágenes son referenciales. El envase real puede variar ligeramente.
  • No garantizamos resultados específicos. Los efectos del colágeno dependen de cada organismo, constancia y hábitos.
  • Advertencia DIGESA: Consulta a tu médico si estás embarazada, en lactancia, tomas fármacos o tienes alguna condición médica antes de consumir.

4. CUENTAS Y CONTRASEÑAS
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en ella.

5. PRECIOS Y ERRORES

  • Los precios están en Soles (PEN) e incluyen IGV.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios o descripciones. Si pagaste un precio erróneo, te contactaremos para confirmar o cancelar el pedido.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de esta web: logo "Gladys Renova", textos, fotos, diseños, es de nuestra propiedad. Está prohibido copiar, reproducir o distribuir sin permiso escrito.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Gladys Renova no será responsable por:

  • Mal uso del producto o no seguir las indicaciones de consumo.
  • Reacciones alérgicas. Revisa los ingredientes antes de comprar.
  • Retrasos de envío por parte del courier o causas de fuerza mayor.

8. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos. La fecha de "Última actualización" cambiará. El uso continuo de la web tras los cambios significa que los aceptas.

9. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Huaraz, Ancash.

10. CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos términos:  gladys.renlova@gmail.com